Versand
Lieferung, Versandkosten
HOLZHELDEN wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. HOLZHELDEN ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von HOLZHELDEN durchgeführt werden, übernimmt HOLZHELDEN die zusätzlichen Portokosten.
Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
Die Lieferzeit beträgt normalerweise 4-6 Werktage. Bei Produkten, die aus dem Ausland beschafft werden müssen, kann die Lieferzeit 4-5 Wochen betragen. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich. Genauere Auskunft zu den unverbindlichen Lieferzeiten erteilt der Kundendienst info@HOLZHELDEN.ch
Die Firma HOLZHELDEN GmbH liefert Ihre Produkte an Empfänger innerhalb der Schweiz und Europa.
5. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt vom Vertrag
HOLZHELDEN behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat HOLZHELDEN von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat HOLZHELDEN alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmassnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.
Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von HOLZHELDEN nicht nachkommt, kann HOLZHELDEN nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch HOLZHELDEN liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. HOLZHELDEN ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.
HOLZHELDEN behält sich vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.
In Fällen von Schreib- oder Rechenfehlern ist die Firma zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies trifft auch zu, wenn die Preise von der Firma als auch vom Lieferanten falsch berechnet wurden.
Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden, nachdem die Bestellung durch die Firma akzeptiert wurde, ist unter folgenden Bedingungen möglich:
Nicht versandte Bestellungen
Nicht versandte Bestellungen sind jederzeit und ohne Kostenfolge stornierbar.
Geöffnete / Gebrauchte Produkte
Geöffnete Produkte in Originalverpackung ohne jegliche Gebrauchtspuren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware retourniert werden sofern Absatz 7 „Widerruf“ eingehalten wird. Produkte mit Gebrauchtspuren jeglicher Art oder Produkte ohne Originalverpackung können nicht retourniert werden.